華為手機(jī)屏幕如何申請免費(fèi)更換

2025-06-28 13:33:03|a8app |來源：互聯(lián)網(wǎng)整理

對于華為手機(jī)的用戶來說，手機(jī)屏幕一旦損壞，維修費(fèi)用往往不菲。然而，在特定條件下，您可以申請免費(fèi)更換華為手機(jī)的屏幕。本文將詳細(xì)介紹如何申請華為手機(jī)屏幕的免費(fèi)更換。

了解免費(fèi)更換條件

首先，您需要了解華為手機(jī)屏幕免費(fèi)更換的條件。通常情況下，華為設(shè)備在保修期內(nèi)若發(fā)生非人為損壞，可以享受免費(fèi)維修服務(wù)，包括屏幕更換。此外，如果您購買了華為的碎屏險(xiǎn)（如huawei care+），在保險(xiǎn)有效期內(nèi)，因意外導(dǎo)致的屏幕損壞也可以免費(fèi)更換。

準(zhǔn)備必要材料

在申請免費(fèi)更換屏幕之前，您需要準(zhǔn)備以下材料：

1. 購機(jī)憑證：如發(fā)票或購買收據(jù)，用于證明您的設(shè)備是正品且處于保修期內(nèi)。

2. 設(shè)備保修卡：保修卡上記錄了設(shè)備的保修期限和維修記錄，是申請免費(fèi)維修的重要依據(jù)。

3. 個(gè)人身份證明：如身份證或護(hù)照，用于核實(shí)您的身份信息。

申請流程

以下是申請華為手機(jī)屏幕免費(fèi)更換的詳細(xì)流程：

方法一：通過華為“服務(wù)”app申請

1. 打開華為“服務(wù)”app：在您的華為手機(jī)上找到并打開“服務(wù)”app。

2. 選擇檢測維修項(xiàng)目：在app內(nèi)選擇“檢測維修”或類似選項(xiàng)，然后找到“我要換屏幕”項(xiàng)目。

3. 填寫申請信息：按照提示填寫故障描述、聯(lián)系人信息、預(yù)約服務(wù)店和預(yù)約時(shí)間。

4. 提交申請：檢查信息無誤后，提交申請并等待系統(tǒng)處理。

方法二：通過華為官方網(wǎng)站申請

1. 訪問華為官方網(wǎng)站：使用華為瀏覽器或其他瀏覽器訪問華為官方網(wǎng)站。

2. 進(jìn)入技術(shù)支持頁面：在網(wǎng)站上找到并點(diǎn)擊“技術(shù)支持”或“消費(fèi)者技術(shù)支持”選項(xiàng)。

3. 選擇預(yù)約服務(wù)：在技術(shù)支持頁面內(nèi)，找到并點(diǎn)擊“預(yù)約服務(wù)”選項(xiàng)。

4. 填寫申請信息：按照頁面提示填寫故障描述、聯(lián)系人信息、預(yù)約服務(wù)門店和預(yù)約時(shí)間。

5. 提交申請：檢查信息無誤后，提交申請并等待系統(tǒng)處理。

方法三：直接前往華為售后服務(wù)中心

如果您所在地區(qū)有華為售后服務(wù)中心，您也可以直接攜帶購機(jī)憑證、設(shè)備保修卡和個(gè)人身份證明前往現(xiàn)場申請免費(fèi)更換屏幕。請注意，現(xiàn)場申請可能需要等待一段時(shí)間以進(jìn)行設(shè)備檢測和維修安排。

注意事項(xiàng)

在申請華為手機(jī)屏幕免費(fèi)更換時(shí)，請注意以下事項(xiàng)：

1. 確保設(shè)備處于保修期內(nèi)或購買了碎屏險(xiǎn)：只有滿足這些條件，才能享受免費(fèi)更換服務(wù)。

2. 保持設(shè)備完整性：在申請維修前，請確保設(shè)備的其他部分未受到嚴(yán)重?fù)p壞，否則可能影響免費(fèi)更換的資格。

3. 備份重要數(shù)據(jù)：在送修前，請務(wù)必備份設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失。

4. 關(guān)注維修進(jìn)度：提交申請后，您可以通過華為“服務(wù)”app、官方網(wǎng)站或售后服務(wù)中心查詢維修進(jìn)度。

通過本文的介紹，相信您已經(jīng)了解了如何申請華為手機(jī)屏幕的免費(fèi)更換。在符合條件的情況下，不妨嘗試一下這項(xiàng)貼心的售后服務(wù)吧！