閩政通安卓版是福建省政務(wù)服務(wù)app統(tǒng)一平臺，由福建省經(jīng)濟(jì)信息中心負(fù)責(zé)建設(shè)并運(yùn)營。這款軟件通過對各類服務(wù)資源的整合、打包及推送，旨在為公眾和企業(yè)提供一體化、便捷的政務(wù)服務(wù)。用戶可以通過閩政通app進(jìn)行企業(yè)信息查詢、醫(yī)院預(yù)約掛號、政務(wù)信息查閱、咨詢投訴以及查看實時公交等業(yè)務(wù)操作。法人用戶則可以進(jìn)行法人事項的辦理和預(yù)約等業(yè)務(wù)。閩政通app集辦事服務(wù)、信息服務(wù)、互動服務(wù)于一體，是互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺的重要組成部分。

app亮點(diǎn)

1. 健康碼功能：閩政通app推出的八閩健康碼功能，可以作為人民群眾在疫情防控期間出門出行和返崗復(fù)工的電子憑證。

2. 一網(wǎng)通辦：提供福建省政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口，實現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級、跨部門的“一號申請、一次登陸、一網(wǎng)通辦”。

3. 智能客服：引入大模型、自然語言處理等人工智能技術(shù)，打造全場景、交互式、更精準(zhǔn)的智能服務(wù)新體驗。

4. 高頻服務(wù)：集中打造了一批關(guān)系企業(yè)和群眾切身利益的熱點(diǎn)服務(wù)應(yīng)用，涵蓋了醫(yī)保、社保、公積金、公安、教育、交通出行、衛(wèi)生健康等領(lǐng)域。

軟件講解

1. 界面設(shè)計：閩政通app界面設(shè)計簡潔明亮，功能布局合理，分為本地、辦事、首頁、互動和我的五大版塊，使功能更清晰、操作更流暢。

2. 服務(wù)分類：辦事版塊聚焦企業(yè)和群眾辦事，按主題、部門、個人對服務(wù)分類，方便用戶快速查找，并提供實體大廳導(dǎo)航功能。

3. 互動渠道：互動版塊接入12345服務(wù)熱線，提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴、意見征集、網(wǎng)上調(diào)查等服務(wù)，使互動渠道更暢通、便捷。

4. 電子證照服務(wù)：提供電子證照服務(wù)，覆蓋居民身份證、營業(yè)執(zhí)照、結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證照、不動產(chǎn)權(quán)證等，支撐企業(yè)、群眾“免證辦”“材料免提交”。

軟件改進(jìn)

1. 視覺體驗優(yōu)化：新版閩政通app在視覺體驗、界面布局、辦事分類上進(jìn)行全面優(yōu)化，提升用戶體驗。

2. 智能搜索升級：引入人工智能技術(shù)，提升智能搜索功能，幫助用戶快速找到所需服務(wù)。

3. 適老化改造：進(jìn)行適老化改造，方便老年人使用。

4. 服務(wù)領(lǐng)域拓寬：拓寬服務(wù)領(lǐng)域，新增更多便民服務(wù)事項，滿足用戶需求。

5. 數(shù)據(jù)安全保障：建立全生命周期數(shù)據(jù)安全技術(shù)體系，優(yōu)化提升人臉認(rèn)證、電子證照、電子簽章等公共平臺能力，保障用戶數(shù)據(jù)安全。

用戶測評

許多福建用戶表示，閩政通app在疫情防控期間發(fā)揮了重要作用，健康碼功能穩(wěn)定可靠。同時，用戶也贊賞其豐富的服務(wù)內(nèi)容和便捷的操作方式。一些用戶表示，閩政通app在使用過程中沒有出現(xiàn)閃退等問題，穩(wěn)定性較好。此外，公積金、社保、醫(yī)保等查詢功能也深受用戶歡迎?？傮w來說，閩政通app得到了用戶的廣泛認(rèn)可和好評。